وین استار با استفاده از این بازخوردها، می‌توان نقاط قوت و ضعف سیستم پشتیبانی را شناسایی و برنامه‌ریزی‌های لازم برای بهبود آن انجام داد. ظاهر و رابط کاربری ساده و دوستانه، امکان ناوبری آسان بین بخش های مختلف سایت استفاده از رنگ آمیزی مناسب با غالب رنگ سبز و http://gg.gg/1basro