Müşteri ilişkileri yönetimi, kısaca Müşteri İlişkileri Sistemi , işletmelerin satış süreçleriyle olan etkileşimlerini daha etkin bir şekilde yönetmesine yardımcı olan bir sistemdir. Esasen , https://tbookmark.com/story22059737/crm-başlangıç-kılavuzu